Política de cookies

DEFINICIÓN DE COOKIES.

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Sin su expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en su navegador- SOS ANIMAL no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.

El Usuario deberá aceptar expresamente el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines mencionados en este artículo. Asimismo, se detallará y deberá conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website. También puede configurar las cookies que permite en este sitio web.

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

1.- Tipos de cookies, según la entidad que las gestione:

a) Cookies Propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde que se presta el servicio solicitado por el usuario.

b) Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

2.- Tipos de cookies, según su finalidad:

a) Cookies Técnicas o funcionales: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Son cookies necesarias para el funcionamiento de nuestras webs y apps, y tienen que estar habilitadas para que puedas usar nuestros servicios. Más concretamente, estas cookies:

  • Permiten que nuestra web y apps funcionen correctamente, para que puedas crear una cuenta, iniciar sesión y gestionar tus reservas.
  • Recuerdan el idioma y la moneda que has seleccionado, tus búsquedas anteriores y otras preferencias con el fin de ayudarte a usar nuestra web y apps de forma eficiente y eficaz.
  • Recuerdan tus datos de registro de modo que no tengas que volver a introducirlos cada vez que visites nuestra web o app. (No te preocupes: las contraseñas siempre estarán encriptadas).

b) Cookies de Análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.

  • Nos ayudan a entender cómo los usuarios y los clientes como tú usan HOSPITALVETERINARIOMALAGA.ES y nuestras apps.
  • Ayudan a mejorar la web, las apps y las comunicaciones, y a garantizar que resultan interesantes y relevantes.
  • Nos permiten saber qué funciona y qué falla en la web y las apps.
  • Nos sirven para entender la efectividad de los anuncios y las comunicaciones.
  • Nos muestran cómo los usuarios interactúan con la web o las apps después de haber visto un anuncio online, incluidos los anuncios en webs de terceros.
  • Controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

c) Cookies de marketing: Son aquellas usadas para para recopilar información sobre ti a lo largo del tiempo, a través de diferentes webs, apps y otras plataformas. Nos ayudan a decidir qué productos, servicios y anuncios basados en intereses mostrarte, dentro y fuera de nuestra web y nuestras apps.

  • Te clasifican asignándote un perfil de intereses, por ejemplo, en función de las webs que visitas y los clics que haces. Usamos estos perfiles para mostrar contenido personalizado en HOSPITALVETERINARIOMALAGA.ES y en otras webs.
  • Muestran contenido personalizado y anuncios basados en intereses en la web de HOSPITALVETERINARIOMALAGA.ES, en nuestras apps y en otras webs. Esto se denomina “retargeting”, y se basa en actividades de navegación, como los destinos que has estado buscando, los alojamientos que has visto y los precios que te han mostrado. También se puede basar en tus hábitos de compra u otras actividades online.
  • Los anuncios de retargeting se te pueden mostrar antes o después de que abandones HOSPITALVETERINARIOMALAGA.ES, ya que su objetivo es animarte a navegar por nuestra web o a volver a ella. Puedes ver estos anuncios en webs, apps o e-mails.
  • Integran las redes sociales en nuestra web y nuestras apps. Esto te permite darle a “Me gusta” o compartir contenido o productos en redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Snapchat y LinkedIn.
  • Estos botones de “Me gusta” y de “Compartir” funcionan con partes de código de los distintos proveedores de redes sociales y permiten activar cookies de terceros en tu dispositivo.
  • Estas cookies pueden ser únicamente funcionales, pero también pueden usarse para controlar las webs que visitas desde su red, crear un perfil de tu comportamiento de navegación online y mostrarte anuncios personalizados. Este perfil se construirá en parte con información comparable que reciben los proveedores de las visitas que haces a otras webs en su red.

3.-Tipos de cookies, según el plazo de tiempo de tiempo que permanecen activadas:

a) Cookies de Sesión: Son las diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

b) Cookies Persistentes: Son las diseñadas para que los datos sigan almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Las cookies se usan para recopilar información, por ejemplo:

  • Dirección IP
  • ID del dispositivo
  • Páginas vistas
  • Tipo de navegador
  • Información de navegación
  • Sistema operativo
  • Proveedor del servicio de Internet
  • Registro de la hora
  • Información de si has respondido a un anuncio
  • URL de referencia
  • Prestaciones utilizadas o las actividades realizadas en la página web y/o en las apps

Permiten que te reconozcan como el mismo usuario, a través de las páginas de una misma web, entre diferentes dispositivos y páginas web o cuando utilices una app. En lo que respecta a su finalidad, pueden dividirse en tres categorías: cookies funcionales, analíticas y de marketing.

La web de SOS ANIMAL CATYCAN, S.L utiliza cookies propias y de terceros, todas en el dominio HOSPITALVETERINARIOMALAGA.ES

Cookies propias

Nombre

Tiempo que queda instalada

Descripción

wordpress_test_cookie

Sesión

Comprobamos y guardamos si las cookies están activadas en el navegador

wordpress_[hash] y wordpress_sec_[hash]

Sesión

cookie restringida al área de administración. No se ve en el frontend incluso estando registrado. Guarda tus datos de acceso.

wp-settings-{time}-[UID]

1 año

Guarda tus configuraciones de la zona de administración e incluso del frontend. UID es tu ID de usuario en WordPress.

wp-settings-[UID]

1 año

Guarda tus configuraciones de la zona de administración e incluso del frontend

wp-postpass_[hash]

10 días

Cookie donde se guarda el acceso a páginas protegidas con contraseña.

comment_author_[hash]

347 días

Cookie donde se guarda el acceso a páginas protegidas con contraseña.

comment_author_email_[hash]

347 días

Para recordar el email del que realiza el comentario.

comment_author_url_[hash]

347 días

Para recordar la url del que realiza el comentario.

Cookies de terceros

Nombre

Tiempo que queda instalada

Descripción

_fbp

3 meses (expira automáticamente en 3 meses)

Utilizado por Facebook para entregar una serie de productos publicitarios como las pujas en tiempo real de terceros anunciantes.

_gid

1 día (expira automáticamente en 1 día)

Se utiliza para almacenar un valor único para cada página visitada.

_gat_UA-

Unos pocos segundos (expira automáticamente en unos pocos segundos)

Se utiliza para limitar la cantidad de datos registrados por Google en sitios web de alto volumen de tráfico.

_ga

2 años (expira automáticamente en 2 años)

Se utiliza para distinguir a los usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador del cliente. Se incluye en cada solicitud de página de un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis de los sitios.

NID

183 días (expira automáticamente en 183 días)

Utilizado por Google para perfilar de forma anónima los intereses de los usuarios de la web y vender espacio publicitario a organizaciones basadas en dichos perfiles de interés, así como para alinear los anuncios con el contenido de las páginas en las que aparecen los anuncios de sus clientes.

fr

3 meses (expira automáticamente en 3 meses)

Utilizado por Facebook para mostrar varios productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de terceros anunciantes.

rc::c

Sesión

Usamos Google reCAPTCHA para prevención de spam.

rc::b

Sesión

Usamos Google reCAPTCHA para prevención de spam.

rc::a

Sesión

Usamos Google reCAPTCHA para prevención de spam.

Técnicas distintas a las cookies: píxeles de e-mail.

También podemos usar técnicas, como los píxeles, que no consideramos cookies porque no almacenan información en tu dispositivo.

A veces, añadimos píxeles a los e-mails, por ejemplo, a las newsletters. Un “píxel” es un archivo electrónico del tamaño de un único píxel que se integra en el e-mail y carga cuando lo abres. Al usar píxeles de e-mail, podemos saber si se entregó el e-mail, si lo lees y cuándo, y dónde haces clic.

Bloque/eliminación de las cookies.

Al acceder al servicio por primera vez, el usuario verá un aviso de cookies en el que se le informará de la forma en la que puede prestar o rechazar su consentimiento. En caso de que el usuario hubiese prestado su consentimiento, en cualquier momento podrá deshabilitar o eliminar las cookies enunciadas a través de la configuración de las opciones del navegador utilizado en su dispositivo o terminal. No obstante, el usuario debe tener en cuenta que, si rechaza o borra las cookies, no podremos mantener sus preferencias y algunas características no estarán operativas, por lo que no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vayan a utilizar el servicio figurará como un nuevo usuario al que se le solicitará su autorización para el uso de cookies.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Chrome. A continuación, le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Más información en: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer. Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Más información en: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox. Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Más información en: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web

Safari para OSX. Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Safari para iOS. Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Más información en: http://support.apple.com/kb/ph5042

Android. Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Windows Phone. Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

También puede configurar las cookies que permite en este sitio web a continuación:

Acceso a datos

Las cookies de nuestro sitio web son únicamente utilizadas por:

  • El Titular del sitio web, SOS ANIMAL CATYCAN, S.L, con CIF: B92194703 y domicilio social en: Calle Gutemberg, 8, bajo 3 – 29016 Málaga.
  • Google INC, con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
  • Web2web Innovation S.L. Livebeep es una herramienta sencilla y fácil de usar que ayuda a los propietarios de sitios web a medir cómo interactúan los usuarios con el contenido del sitio. Cuando un usuario navega por las páginas de un sitio web, Livebeep proporciona al propietario de dicho sitio información sobre la página que ha visto un usuario y “recordar” lo que ha hecho un usuario en las páginas, por ejemplo, si ha hecho una consulta a través de la invitación a contacto inteligente. Web2web Innovation S.L. no hace uso de la información personal sobre los usuarios del sitio web de sus clientes.

Notas adicionales

  • Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
  • Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas.
  • Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores. En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con SOS ANIMAL en  info@grupoalacho.com